Date de alta y descubre todos los servicios

Te presentamos “el meu portal”: tu portal de seguros con el que podrás disfrutar de servicios exclusivos y podrás gestionar todas tus pólizas.

¿Qué encontrarás?

• Podrás consultar tu cuadro médico y dental, en el que encontrarás los más de 40 mil especialistas y los hospitales y clínicas de máximo prestigio.
• Accederás a servicios de salud y bienestar en los que te beneficiarás de importantes descuentos como son los servicios de dietética, óptica o centros de estética, … y muchos más.
• Disfrutarás del programa “Cuida’t amb l’A” en el que dispones de un gimnasio virtual, con clases de pilates, yoga, hipopresivos, tonificación, mindfullness,…), en directo y grabadas, así como consejos de vida saludable en formato vídeo.
• Tendrás a tu disposición tus tarjetas de salud en formato digital
• Y también podrás chatear con profesionales médicos 24 horas al día, y hacer tus consultas de medicina general, pediatría, ginecología, psicología y muchas más.

Además, en el apartado de gestiones, accederás a tus pólizas y podrás:

• Consultar tus coberturas y recibos

• Si tienes una póliza con copago, podrás ver su detalle
• También podrás solicitar una autorización médica, un reembolso de gastos o declarar un accidente

En el buzón encontrarás todos los comunicados referentes a tus contratos como pueden ser el certificado anual fiscal o la carta de renovación anual de cada una de tus pólizas.

Cómo puedes acceder?

• Puedes hacerlo a través de este enlace "Alta Portal del Cliente"
• 1. En la pantalla Alta usuario: introduce tu NIF, email (el que has recibido esta comunicación), el texto que se ve en pantalla y clica en Dar de alta
• 2. Recibirás un correo electrónico con una contraseña de un solo uso (copiala)
• 3. En la pantalla Identificación de usuario: introduce el NIF y la contraseña que has recibido por email de un solo uso
• 4. En la pantalla Cambiar contraseña: introduce la contraseña que has recibido por email y la nueva contraseña que quieras utilizar
  … y a disfrutar del nuevo Portal del Cliente

A este nuevo portal puedes acceder en formato web desde tu ordenador, o bien desde una aplicación móvil.
Si todavía no la tienes, puedes descargarla en la Play Store para Android o bien en la Apple Store para IOS.
Si ya utilizas la actual aplicación móvil de la Aseguradora, cuando accedas verás un mensaje para actualizarla.

Muy importante: recuerda que antes de entrar a la aplicación móvil, es imprescindible que hagas este proceso de darte de alta

Si tienes cualquier duda clica aquí para ver un video con el proceso de alta