Te facilitamos una descripción de todas las gestiones y trámites que puedes hacer directamente en nuestra Entidad como mutualista de cualquiera de estos seguros:

Central
Av. de Jacquard, 36 - 08222 Terrassa
T. 93 736 50 60 - F. 93 736 50 69
e-mail: info@lasseguradora.com
Horario: de lunes a jueves de 9 a 18 horas. Viernes de 9 a 15 horas

Àptima Centre Clínic MútuaTerrassa
Pl. Doctor Robert, 5 (planta 0) - 08221 Terrassa
T. 93 736 50 50 (ext 16570) - info@lasseguradora.com
Horari: - De lunes a jueves de 15 a 20 horas. Viernes de 8 a 14 horas

Formularios de contacto por áreas.

  • Altas, bajas y modificaciones de tus contratos actuales
  • Información y situación sobre tus contratos y recibos.
  • Modificaciones de contratos o de las garantías contratadas: ampliaciones de capital, inclusión de nuevas garantías, etc. Una vez realizados los cambios te enviaremos la documentación actualizada.
  • Rectificación de datos personales. Cambio de los datos bancarios. Cambio del riesgo asegurado.
  • Duplicados: solicítanos la documentación que necesites

Para dar de alta o de baja el número de asegurados en las pólizas para grupos y colectivos, y tener actualizada correctamente tu seguro, envía a la Aseguradora por correo, por fax, por e-mail, o bien entrega a las oficinas de tu mediador copias de los documentos TC-2 de las altas y bajas de los trabajadores de tu empresa o colectivo profesional.

Declaración de siniestros

¿Estás de baja laboral por enfermedad o accidente?
En caso de que estés de baja laboral por enfermedad o accidente, es muy importante que llames durante los primeros 8 días de baja, al teléfono 93 736 50 60, donde te informaremos en todo momento de la tramitación y pago de la indemnización de los días que estés de baja.

Desde este momento se considerará comunicado el proceso de baja y se te citará para que el médico de la Mutualidad te visite.

Has tenido un accidente?
En caso de que hayas sufrido un accidente, llama para comunicarlo al teléfono 937 36 50 60 donde te informaremos, a ti o tus familiares, de las gestiones para el pago de tu siniestro.

La Aseguradora MútuaTerrassa gestionaría la obtención de las diferentes documentaciones
En caso de siniestro de muerte, cubierto por contrato, se puede solicitar a la Mutualidad que se haga cargo de la obtención de los certificados necesarios para pagar la indemnización, así como del registro civil correspondiente, y sin ningún coste para el beneficiario.

¿Podrías recibir un anticipo de la indemnización?
En caso de muerte del Asegurado, pago de un anticipo hasta el 25% del capital asegurado para cubrir los gastos de sepelio, traslado o impuesto de sucesiones con los límites establecidos en el Documento de Asociación. El importe del anticipo se descontará del capital asegurado.

Guía de servicios por defunciones

Teléfono 24 horas
937 36 70 40

Asistencia Mutual Decesos:
- Asistencia Jurídica y Gestoría
- Asistencia en viaje en España
- Asistencia en viaje desde el Extranjero

Reglamentos
¿Quieres consultar los reglamentos de tu seguro de Decesos?